Praktikum im Marketing / Kundenbindung auf Gran Canaria
Jobbeschreibung
Dunas Hotels ist der Hotelzweig der Dunas Gruppe auf den Kanarischen Inseln. Das Unternehmen wurde im Jahr 1986 gegründet und besteht zu 100% aus kanarischem Kapital. Die Firma besteht aus mehreren Unternehmen, die neben der Hotellerie auch den Bau und Verkauf von Eigenheimen, Büro- und Industriegebäuden umfassen.
Der Hotelbetrieb der Gruppe hat sich auf den europäischen Ferientourismus spezialisiert und setzt sich aus Drei- und Vier-Sterne Hotels, Aparthotels, Bungalows und Villen zusammen. Die Anlagen befinden sich auf Gran Canaria.
Anforderungsprofil:
• Du bist dynamisch, verantwortungsbewusst und flexibel.
• Du arbeitest gerne im Team.
• Du bist zwischen 20 und 35 Jahre alt.
• Du studierst und das Praktikum ist für Dein Studium obligatorisch.
• Du sprichst Deutsch, Englisch und Spanisch.
• Das Praktikum sollte mindestens 3 Monate dauern.
Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung über angefragte oder bereits reservierte Aufenthalte, Hoteleinrichtungen, Zimmerwünsche etc
• Allgemeine Korrespondenz in verschiedenen Sprachen
• Erstellung von Angeboten, Briefen, Newsletter, Grafiken und Statistiken über die Belegung der Hotels seitens der Mitglieder des Dunas Club, Umsatz etc
• Dateipflege (Eingabe, Änderung und Kontrolle der Personaldaten und Wünschen der Mitglieder)
• Eingabe der Prämien ins System, sowie deren Verwaltung und Versand
Wir bieten unseren Praktikanten folgendes an:
• Unterkunft im Doppelzimmer/Bungalow im Hotel oder in der Nähe
• Verpflegung im Hotel
• Individueller Transfer vom Flughafen Gran Canaria zum Hotel am Anreisetag und vom Hotel zum Flughafen am Abreisetag. An- und Abreise können bis 3 Tage vor und nach dem Praktikum erfolgen.
• Angenehmes Arbeitsklima und schnelle Einarbeitung
